Рубрика: Новости' Category

Привлечение посетителей в Парк отдыха

Чем хорош Парк? У него большая территория. Чем больше территория, тем большее количество зон по разные целевые аудитории можно выделить. И при этом, люди, которые пришли в парк за тишиной и «птичек послушать», не пересекутся с теми, кто любит грохот современной музыки.

Их зоны  можно расположить в разных концах парка и не найти лучшего шумопоглотителя, чем парковые рощи, аллеи и кустарники.

Целевая аудитория переферийного парка отдыха ( 80%)  – это жители близлежащих микрорайонов. Обычно в радиусе трех километров.

Состав аудитории хорошо известен:

  1. пенсионеры – одинокие и семейные;
  2. мамочки и бабушки выгуливающие детей;
  3. группы детей до 12 лет.
  4. Подростки и молодежь от 12 до 20.
  5. Молодые, неженатые  люди от 20 до примерно 30, «с редкими вкраплениями» девушек. Чаще пьющие пиво, чем играющие в футбол или волейбол.
  6. Семейные пары с маленькими детьми и детьми до 12 лет – посетители выходных дней.
  7. Прочие целевые группы будут уже формироваться парком (читайте – вами и вашей командой), через создание спортивных секций, кружков, гайд-парков и др. зон для проведения свободного и рабочего времени.

 

Центральный городской парк – в центре города, соответственно вокруг меньше жилой застройки, больше офисов и магазинов. Что может предложить центральный парк с понедельника по пятницу, работающим в офисе людям? У вас есть ответ?

 

Погода и прибыль.

Если среднедневная  температура воздуха в вашем городе выше +15-17 градусов бывает меньше 6 месяцев, а 50% летних дней пасмурны или дождливы, то… увы. Прибыли у вас в парке не будет… ни-ко-гда. Все что будет заработано солнечными летними днями, все будет поглощено дождливой и слякотной межсезонной распутицей.

Что же делать?

Чтобы получать деньги, нужно сперва потратить деньги.

Деньги придется тратить, во-первых, на антипогодную концепцию парка. Строительство новых зданий и сооружений в парковой зоне либо запрещено, либо связано с большими ограничениями. Поэтому нужна концепция, которая после «всенародного» обсуждения утверждается местной властью. И тогда появляется законная возможность строить крытые ( т.е. теплые) помещения под отдых и развлечения.

Под концепцию ( это во-вторых) делается проект и дизайнерские решения. Задача не простая: построить так, чтобы не трогать зеленую парковую зону. Бывает, что такая задача оказывается за гранью возможного. Так как во многих городах в парковые зоны превращены кладбища или архитектурные либо археологические памятники. Далеко ходить не надо: «Архангельское» — у всех на слуху.

 

Освещение и служба безопасности.

Если в парке есть освещение, но нет круглосуточно действующей службы безопасности, то через пару месяцев в нем не будет освещения.

Служба безопасности – это то, что гарантирует комфортную атмосферу, спокойствие и благополучие посетителей. Для всех посетителей  это самое главное. За исключением тех, кто привык веселиться пьянствуя на свежем воздухе.

Если ваш парк «испокон веков» был местом пристанища пивных компаний, то для начала их как минимум нужно жестко локализовать в определенной зоне. А затем выяснить, откуда они появляются. Наверняка где-то рядом с парком есть пивные ларьки, магазины алкоголя  и т.п..

На борьбу с желающими выпить уходит слишком много сил и энергии: если вы их не будете пускать через центральных вход, они будут ломать забор и делать в нем дыры для прохода. Поэтому, нужно «решить вопрос» с источниками пьяного трафика. Попросить городские власти перенести ( или убрать ) киоски, в соответствии с действующим законодательством.

В любом случае, введение нового порядка поляризует посетителей: одни будут вам благодарны – другие резко недовольны.

Для того, чтобы благодарных было гораздо больше —

 

Учитесь у лучших.

Наиболее продвинут сегодня Центральный парк им. Горького в Москве.

Сразу скажу:  конечно же, у вас нет такого бюджетного и спонсорского финансирования, как в Москве, но любые идеи этого парка можно модифицировать и перенести в ваш город.

Зонирование парка: скейт-парк, роллер-дром, паркур,  танцплощадка, детские площадки, велодорожки.

Инфраструктура: кафе, банкоматы, розетки для зарядки мобильных устройств, туалет, медпункт, комната матери и ребенка, бесплатный и быстрый Wi-Fi..

Клубы по интересам: обсерватория, йога, уроки джазового пения, «Университет, открытый для всех: Вышка в парке Горького», лекции на английском, Гайд-парк для проведения публичных (общественно-политических) мероприятий.

«Рабочая станция» — бизнес-парк, где можно арендовать рабочее место на сутки. Пространство для дизайнеров, проектировщиков, программистов, студентов. В него входят: 200 рабочих мест в 3 зонах по уровню шума, обеспеченные беспроводным интернетом, диванами, пуфиками, IT-оборудованием (принтеры, ноутбуки, плазменные панели, игровые приставки, экраны, проекторы и звуковые системы). Там же расположены: переговорные комнаты,площадкуа для конференций, туалет и душ, кухня, аппарат с закусками, кофемашина. Предоставляются услуги бухгалтерии и секретаря, платная крытая автостоянка  и т.д.

Рядом со станцией находятся: футбольное, волейбольное поле, поле для гандбола, теннисные корты, столы для настольного тенниса, велопрокат,  площадка для скалолазания, конно-спортивный комплекс.

От одного только перечисления текут слюни: там же можно пропадать сутками с утра до вечера.

Почему этого нет в вашем парке?

И это еще не все.

Есть еще парковая газета, а в Сокольниках – парковый телеканал.

«Панда парк» есть уже не только в Москве, но и в Липецке, Екатеринбурге, Ставрополе, Истре. Нужно ехать, лазить.

Наконец, пруд, на котором организовано обучение и катание на вейкборде. Короче, съездите, посмотрите, покатайтесь!

Это идеи, реализованные в России, а сколько еще не реализованных….

 

 

justabusiness.ru

 

 

Как правильно расположить аттракционы и обслуживающие сервисы в Вашем Парке, чтобы увеличить продажи на 50%.

Театр начинается с вешалки, а Ваш Парк с автостоянки и прилегающей ко входу площади.

Если у входа в Ваш Парк ( т.е. непосредственно у входа, но за территорией Парка) любят выставлять свой товар «левые бабушки» с продажей семечек, сладкой ваты, леденцов и прочего, а также просто торговцы дешевым ширпотребом, пользующиеся идущим к Вам потоком людей. То наименее затратный способ избавиться от них: сдать эту зону в аренду для более цивилизованной торговли.
Другой, более затратный вариант – поставить на входе аккуратные киоски с товарами верхнего ценового сегмента. Продажи здесь будут всегда, но они будут ненавязчивые, и не будут надолго задерживать и отвлекать Ваших клиентов.
Внимание: у входа в Ваш Парк не должно быть никаких отвлекающих, задерживающих продвижение или портящих впечатление моментов. Автостоянка – бесплатная, торговля- минимальна, если есть охрана, то у ее сотрудников аккуратный внешний вид и они всегда на виду. Лучше совсем не иметь охраны, чем ставить на вход невзрачно одетых небритых мужчин, от которых несет табачищем и пивным «духманом».
Если вход в парк виден с проходящей поблизости автотрассы, то возле него необходимо обязательно расположить баннеры с сообщениями о проводимых вами акциях. НЕ о праздниках, не о мероприятиях, а о скидочных акциях, подарках и бонусах. Здесь должно стоять сообщение о том, что только сегодня и завтра, например, аттракцион «Волшебный батут» работает бесплатно с 12.00 до 16.00.
Полагаю, что Вам не нужно объяснять: для того, чтобы дойти до «Волшебного батута» ( или любого другого аттракциона, назначенного в этот день на роль бесплатного), нужно пройти через восемь (минимум!) работающих аттракционов.
Это очень важно: если родители согласились с детьми зайти в Ваш Парк только ради «халявы», то важно, чтобы они вместе с детьми прошли не менее 8 работающих аттракционов, прежде чем попасть на бесплатный аттракцион. Статистика показывает, что 75-80% взрослых, пришедших воспользоваться только бесплатной услугой, становятся готовы оплатить и другие аттракционы, если предложение от других аттракционов было сделано не менее 7 раз.
Обратите внимание: дежурный бесплатный аттракцион работает только в рабочие или дождливые дни. Либо, если аттракционы в Вашем Парке работают только летом, то в первые два выходных, при открытии нового летнего сезона.

Первая линия (или «фронт-энд») Ваших аттракционов.

В любом парке есть несколько аллей ведущих от входа в парк к центру и вглубь парка.
Задача правильного расположения аттракционов состоит в том, чтобы клиенты сами захотели идти вглубь Парка от дешевых и слабо эмоциональных аттракционов к аттракционам с сильными эмоциями и высокой ценой.
На входе в Парк должны стоять почти бесплатные аттракционы нижнего ценового сегмента, персонально для детей от 3 до 9 лет с очень кротким периодом работы не более 3 минут. Например, маленький детский паровозик с детскими местами, где для родителей просто нет места. И родители вынуждены стоять в ожидании окончания сеанса. Никаких кафе и зонтиков для ожидания в этой зоне быть не должно.
При этом, возле этих аттракционов необходимо расположить продажу мороженного, детских сладостей, игрушек только верхнего ценового сегмента. Здесь же детям должна быть предоставлена бесплатная возможность пожать руку и сделать фото со сказочными персонажами, завлекающими к последующим аттракционам Парка.
Родители должны видеть, что мороженное здесь только очень дорогое, а вода продается по средне-приемлимой цене. Если Ваши посетители приезжают в Парк на общественном или личном транспорте, то в самом начале посещения Парка они скорее захотят пить, чем есть.
При этом от первых аттракционов должен открываться вид на следующие более яркие и «громкие» аттракционы, на кафе, или места где стоят столики, стулья и зонтики от солнца.
И на этом этапе у родителей возникает желание идти дальше, даже если они согласились «забежать на секундочку» в Ваш Парк.
Т.е. задача «фронт-энд» зоны, в том, чтобы не задерживать долго посетителей, а возбуждать в них желание скорее двигаться дальше.
— Если на входе в Парк стоят дорогие аттракционы, то они могут отпугнуть родителей вообще идти дальше в Парк.
— Если на входе стоят аттракционы, которые вызывают у детей сильные эмоциональные переживания, то у них будет происходить быстрое «эмоциональное выгорание» и после двух-трех аттракционов, они откажутся идти дальше. Особенно это касается детей до 9 лет.
-То же самое будет происходить, если на «первой линии» Вашего Парка будут стоять скамейки и киоски с дешевой едой: наевшись и напившись трудно двигаться дальше.
Итак, постепенный рост эмоций, продвижение от «дешевых» аттракционов к более дорогим , и, позже, предоставление возможности отдохнуть для родителей.

«Вторая линия» — это аттракционы большей продолжительности и более высокой цены.

Возле них должны быть киоски с минимумом еды (выпечка), при этом кроме разного вида кока-кол, обязательно чай и квас. Если день жаркий, то хорошо подойдет зеленый чай, а также разного рода морсы из натуральных ягод. Ваши клиенты сами определят, чего они хотят: квас не утоляет жажду, вызывая желание выпить еще стакан, а зеленый чай вполне утоляет жажду в жаркий день, но при этом в его цене должны быть заложены 300% Вашей маржи.
Далее, естественные желания Ваших клиентов ведут их к центру парка к аттракционам «третьей линии», которые должны быть видны и слышны с аттракционов «второй линии»: музыка, крики, яркие флаги и шары.

«Третья Линия», и «четвертая линия» или «ВИП-Круг».

Здесь расположены аттракционы, в которых могут развлекаться дети и взрослые совместно. Цена на них выше, чем для аттракционов первой и второй линий.
Четвертая линия: для взрослых и очень дорого.
В отдельную зону (уже не линию, а круг) необходимо выделить самые дорогие аттракционы, в которых не разрешено участвовать детям до 12 лет. Здесь должны быть: очень дешевая «детская комната», в которой дети просто проводят время, двигаясь, ползая, подтягиваясь, детское кафе, детские батуты и качели. В четвертой зоне необходимые сотрудники – студенты педвузов на практике, присматривающие за детьми. Плюс туалет.
Лучше всего, если туалет и «детская комната» будут бесплатными, а стоимость их обслуживания будет заложена в цену аттракционов для взрослых.
Если у вас на входе-выходе из парка стоят платные туалеты, то возле них обязательно должен быть указатель: «Бесплатный туалет находится в центре Парка».
Состояние Ваших туалетов очень сильно влияет на желание родителей проводить больше времени ( а значит и больше тратить) в Вашем Парке. Так как дети постоянно что-то пьют, едят, бегают у большинства мам и бабушек возникает желание обмыть им, руки, лица, отряхнуть запачканную одежду. Участвуя в аттракционах дети оставляют в руках родителей тающее мороженное, леденцы, напитки, недоеденную выпечку. Руки становятся липкими, возникает нормальное желание их помыть. Важно, чтобы это все можно было сделать в туалете легко и без негативного впечатления о чистоте самого туалета.
К кругу Вип-аттракционов для взрослых можно добавить и очень дорогие аттракционы для детей, тогда в этой зоне необходимо расположить кафе, где можно хорошо и дорого поесть. Дорого – это на 20-25% выше, чем в аналогичном кафе вне парка. Также должно быть более дешевое в сравнении с Вип-зоной кафе, где цены будут выше средних не более чем на 5-7%.
Если для размещения и обслуживания аттракционов Вы привлекаете Индивидуальных Предпринимателей, то Вам необходимо распределять их аттракционы по Парку в соответствии с принятым разделением на «зоны»: почти бесплатные аттракционы, средние цены, высокие цены, и четвертое — очень дорогие аттракционы.
Продолжение следует.

Фото галерея Видео Водные шары
Внимание Волна
Заказывайте сейчас и получайте скидки на аттракционы
Тел.: 8 914 00 66 77 5